人狼マッチ/サービス終了のお知らせ

本ページは人狼マッチのサービス終了時に送信されたメールの内容を転載しています。

いつも弊社サービスをお楽しみ頂き、誠にありがとうございます。

当社が運営するマッチングアプリ 『人狼マッチ』につきまして、お知らせいたします。
本サービスは2023年6月30日のサービス開始以降、多くのお客様に支えられながら運営してまいりましたが、誠に勝手ながら2024年1月31日（水）13:00をもちましてサービスを終了させていただくこととなりました。
日頃ご愛顧いただいているお客様に厚く御礼申し上げますとともに、突然のご報告となってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

今後のサービス終了に関する日程は下記の通りでございます。

■アプリ内スケジュールについて
2023年12月28日（木）17:00
・有料会員プラン払戻し受付開始
※以降、有料プラン加入、新規ユーザー登録が不可となります

2024年1月9日（火）15:00
・有料会員プラン、順次払戻し開始

2024年1月31日（水）13:00
・以降、ゲーム・メッセージ機能を含むすべての機能が使用できなくなります
※送受信したメッセージの閲覧もできなくなりますので、ご了承ください。

2024年2月29日（木）13:00
・有料会員プラン払戻し受付終了
・お問い合わせ全般の受付終了

■有料会員プランの払戻しについて
【Androidの場合】
お手数ですが、下記の「返金申請フォーム」よりお手続きください。

▼返済申請フォーム
https://docs.google.com/forms/d/17yTDc8Oi2OeDGWAxu92cRf9l2mavIm277wdaGfAyqRY/edit

・払戻しは、12/28〜プランの有効期限までの金額を日割りにて換算します。（小数点以下の端数につきましては切り上げとなります）
・返金申請をして頂くことにより、2024年1月9日（火）15:00以降、順次払戻しの対応を開始させていただきます。

【iOSの場合】
お手数ですが、下記からサブスクリプションの返金手続きを行なってください。
▼Appleから購入したアプリやコンテンツの返金手続きをする
https://support.apple.com/ja-jp/HT204084

※注意
・2024年2月29日（木）13:00までの期間に払戻しの申請をされない場合、払戻しの対象外となります、ご了承ください。
・払戻しのスケジュールは変更になる可能性がございます。

今後のお知らせに関しましては、ゲーム内のお知らせおよび『人狼マッチ』公式サイトに掲載させていただきますのでご確認ください。

▼公式サイト
https://jinroh-match.com/

2024年1月31日（水）13:00のサービス終了まで、短い期間ではございますが、引き続き『人狼マッチ』をお楽しみいただけますと幸いでございます。

人狼マッチ　運営事務局
人狼マッチ運営事務局

１丁目２１−８ Vort 恵比寿 III 2F, 恵比寿, 渋谷区, 1500013

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