メラビアンの法則

Last-modified: Mon, 27 Jun 2022 13:15:46 JST (640d)
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メラビアンの法則」とは、コミュニケーションでは、言葉よりも態度や表情の方が強い印象を与えるという法則。アメリカ・カリフォルニア大学ロサンゼルス校の心理学名誉教授であったアルバート・メラビアンが、1971年に提唱した。「7-38-55のルール」ともいう。

 

メラビアンは、誰かとコミュニケーションを取るとき、言語・聴覚・視覚の3つの要素をもとに相手を判断している仮定しました。「好意」「嫌悪」「中立」といった3つのキーワードで、それぞれ言葉と表情、態度が矛盾している組み合わせを見たときに、人はどう感じるかを検証する実験を行なったのです。その結果、聞き手に影響する割合が、言語:7%、聴覚:38%、視覚:55%であることがわかりました。言葉よりも、態度や表情の方が強い印象を与えるという結果になったのです。

外部リンク Edit

2021.2.12誤解されがちな「メラビアンの法則」!正しい意味と活用方法とは?ピポラボメラビアンの法則の解説